Felicidad-Justicia-Clima laboral óptimo: no existe una sin las otras
Justicia y felicidad
“Una persona feliz nos
beneficia a todos”
Anónimo
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Imagen 1 (Hasmi, 2016) |
Empecemos con algunas preguntas:
¿Cómo puedo ser feliz?
¿Puedo ayudar a otros a alcanzar la felicidad?
¿Cómo se define la felicidad?
¿Mi trabajo me hace feliz o infeliz?
Los invitamos a disfrutar de una corta provocación audiovisual. Un cortometraje que nos hará profundizar en estas y otras preguntas a las que nos
podemos enfrentar en el tema de el trabajo, la productividad y sobre todo en la
búsqueda de la felicidad.
Fuente: Alike (Martínez y Cano, 2016)
Si
existieran las respuestas exactas, más personas podrían asegurar su felicidad.
Pero aún sin tenerlas, el ejercicio de preguntárselo a uno mismo y evaluar sus
propias condiciones de vida, y especialmente sus condiciones laborales, sí que nos
reta y enriquece profundamente.
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Imagen 2 (Rebell Walls, s.f.) |
¿Resulta
extraño hablar de indicadores tan exactos para medir algo que hemos visto
cotidianamente por tantos años como una emoción?
Sí,
claro que lo es. Pero responde a un acelerado cambio en el concepto de la
productividad que se ha mantenido en nuestra sociedad por tanto tiempo, especialmente
en los trabajos. Un excelente ejemplo de
este cambio lo vemos en Google, quienes tienen un enfoque muy fuerte en el
bienestar y la felicidad del empleado. Solo observemos algunos de sus espacios
laborales.
Fuente: Google office (inside) (A2Z, 2016)
Luego
de ver estos espacios podríamos pensar en muchas limitaciones de presupuesto o infraestructura, y éstas no dejarán de ser verdaderas. Lo importante de
ver el ejemplo de esta empresa no es copiar el diseño exacto de sus espacios;
sino admirar el hecho de que dentro de sus posibilidades priorizaron el bienestar
humano al punto de demostrarlo en sus espacios físicos. Y me atrevería a decir
que a Google no le va nada mal.
Si es usted encargado de una empresa u
organización, ¿está haciendo todo lo que está dentro de sus posibilidades para
hacerlo también? ¿Buscan sus espacios la felicidad de quienes los habitan? ¿Es justo que alguien deba trabajar en un espacio desagradable?
El clima laboral
El
clima laboral “es la suma de las percepciones que los trabajadores tienen
sobre el medio humano y físico donde se desarrolla la actividad cotidiana de
la organización.” (La Fundació per a la motivació dels recursos humans, 2006, p. 1). Diversas investigaciones han
demostrado que enfocarse en la calidad del clima laboral hace que la
organización o empresa sea mucho más productiva, que cuando se enfoca solamente en los
números, largas jornadas laborales y jerarquías inaccesibles para los
empleados. Esto termina inevitablemente en el burnout de un equipo de trabajo.
“La felicidad debe ser percibida como un bien
público y el progreso no debe ser visto exclusivamente a través de aspectos
económicos, sino que también a través de perspectivas espirituales,
sociales, culturales y ecológicas” (Chacón, 2015, p. 24).
Pero,
¿Qué tiene que ver la justicia con la felicidad y el clima laboral positivo?
Tanto que
no existe una sin la otra. Depende de la justicia con la que tomen
decisiones los líderes, una organización
pueda crear un clima laboral que promueva la felicidad de todos sus miembros. Y
esto inevitablemente hará un lugar más productivo.
La
justicia ha sido tan buscada y discutida como la felicidad. La encontramos en
las leyes de un país o normas de una organización; en el discurso de crianza de
los más pequeños, en reclamos cotidianos, en luchas y movimientos sociales.
Pero poco la relacionamos concientemente con la felicidad.
Un ejemplo claro de la justicia o injusticia en el campo laboral son las diferencias de condiciones salariales que se dan entre los hombres y a las mujeres. Parece increíble que en el año 2018 todavía tengamos que enfrentarnos a las consecuencias de las decisiones injustas de algunos líderes. Este tipo de acciones repercuten directamente en cómo se siente una persona en su trabajo, y en colectivo, además construye un clima laboral y una cultura organizacional determinada.
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Imagen 5 (Banco Interamericano de Desarrollo, 2012) |
Vemos la felicidad en el trabajo como un lujo, cuando en realidad debería ser el trabajo una de las tantas vías por las que se llega a obtener. Nos conformamos con recibir u ofrecer condiciones estables laborales, pero qué tal si pensamos en la satisfacción, el bienestar, el placer, la felicidad de estar en un lugar de trabajo.
Cortina (s.f.)
se refiere al tema de una manera tan apropiada que puede aplicarse tanto a una
pequeña organización, como a la sociedad más compleja. Ella dice que “las instituciones han de
establecer las bases de justicia indispensables para que las personas puedan
proyectar su felicidad como bien les parezca, siempre que no atenten contra la
felicidad de los demás." (Cortina, s.f.). Y a esto yo añadiría, que es necesario estar atentos
para evitar que (paradójicamente) atente contra la de nosotros mismos como lo
vimos en el video inicial y en la siguiente imagen.
Bibliografía
Hashmi, W. (2016). Fondo blanco y negro simple niños felices. Recuperada de https://es.pngtree.com/freebackground/simple-black-and-white-children-happy-background_17875.html
Martínez, D. Cano, R. [Pepe School Land]. (2016, diciembre 13). Alike. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=kQjtK32mGJQ
Rebel Walls. (s.f.). World, colour, clouds. Recuperado de https://rebelwalls.com/es/murales-de-pared/categorias/mapas/arte/your-own-world-colour-clouds
Chacón, F. (2015). Indicadores internacionales de desarrollo: seguimiento e interpretación para Costa Rica. Observatorio del Desarrollo, Universidad de Costa Rica. San José, Costa Rica. Recuperado de http://www.odd.ucr.ac.cr/sites/default/files/indicadores_internacionales_de_desarrollo/2015/application/pdf/serie_iid_06_ifb.pdf
Organización de las Naciones Unidas. (2017). World Happiness Report. Recuperado de http://worldhappiness.report/learn-more/
A2Z. [A2Z]. (2016, setiembre 29). Google offices (inside). Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=W4Glzoslt1w
La Fundació per a la motivació dels recursos humans. (2006). El clima laboral. Recuperado de https://factorhuma.org/attachments_secure/article/8300/clima_laboral_cast.pdf
Cortina, A. (s.f). La manida palabra ética. Universidad de Valencia. Valencia, España. Recuperado de https://www.uv.es/~fores/contrastes/quince/cortina.html
Banco Interamericano de Desarrollo. (2012). La mujer latinoamericana y caribeña: más educada pero peor pagada. Recuperado de https://www.iadb.org/es/noticias/articulos/2012-10-15/diferencia-salarial-entre-hombres-y-mujeres%2C10155.html
Quino. (s.f). Trabajo moderno. Recuperado de https://humorgraficoyhistorietas.wordpress.com/category/historietas/quino-historietas/#jp-carousel-520
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